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安顺黄果树机场邀您参加3·15国际消费者权益日有奖竞答活动

发布时间: 2022-03-14    浏览量:174

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今年的“3·15”是第40个国际消费者权益日,为切实践行“人民航空为人民”的宗旨,切实提升民航服务水平,更好地保护旅客合法权益,民航局定于今年3月15日开展主题为“共促消费公平,乐享民航服务”的消费者权益日宣传活动。

一、活动时间

2022年3月15日

二、活动内容及参与方式

(一)线上有奖知识竞赛

参与者可于活动期间登录消费者事务中心微信公众号、民航报社官网、航空公司、机场、OTA平台等渠道进行答题,答题正确率符合要求的可进行抽奖。知识竞赛内容主要包括民航服务工作成就、工作目标、航空旅行常识、疫情防控提示等方面的知识。

(二)机场服务工作“金点子”征集活动

如果您对安顺黄果树机场在提升服务水平、保障旅客安全出行、维护旅客合法权益等方面有什么好的意见或建议,请联系我们:

电话:0851-33383055;

邮箱:hgsjcab@163.com

三、民航旅客维护自身合法权益,您需要了解这些

1.《中华人民共和国民用航空法》;

2.《航班正常管理规定》;

3.《中华人民共和国消费者权益保护法》;

4.《残疾人航空运输管理办法》;

5.《行李的索赔和诉讼》等。

如果您还想了解更多有关机场和航空公司的投诉受理电话,请关注“民航局消费者事务中心”微信公众号。



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