乘客须知

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乘机须知

一、出发、到达流程

(一)出发购票→乘机手续办理→安全检查→候机及登机

 1.凭本人有效身份证件购买机票

 2.凭本人购票环节出具的有效身份证件到相应值机柜台办理乘机手续(领取登机牌,行李托运)。航班计划起飞时间前30分钟停止办理乘机手续。

 3.安全检查:提前准备好登机牌、有效身份证件并交给安全检查员查验。为了飞行安全,旅客须从探测门通过,随身行李物品须经X光机检查。

 4.候机及登机:根据登机牌上的登机口号到相应候机区休息候机。航班起飞前约30分钟开始登机,请留意广播通知。登机时需要出示登机牌。起飞前15分钟关闭登机口。

(二)航班到达→提取行李→离开机场

 

二、乘机有关手续

(一)旅客有效证件有效乘机身份证件的种类包括:

  1.中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;

  2.外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其它有效乘机身份证件。

  3.16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。

  4.对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。

(二)临时乘机证明

 1.由本人户口所在地公安机关开具身份证遗失证明,证明中写明姓名、年龄、家庭地址、有效日期等,贴上本人的近期免冠照片并加盖公安机关公章;

 2.由身份证签发地公安机关出具报失证明,证明内容与第一条中所述相同;

 3.携带本人户口本或工作证、介绍信以及其他能证明身份的有效证件,向民航公安机关(在机场候机厅派所)申请开具临时登机证明。

三、行李

(一)随身携带行李的限制规

  1.允许带入客舱的手提行李标准

 头等舱:2件,每件5千克,每件不超过20cmX40cmX55cm;

 经济舱:1件,每件5千克,每件不超过20cmX40cmX55cm;

  2.经承运人同意可带入客舱的物品

 下列物品经承运人同意可带入客舱:

 (1)个人旅行用品;

 (2)外交邮袋;

 (3)经工作人员同意,并栓挂自理行李牌的行李;

 (4)单独购票的占座行李(每张最重75KG);

 (5)随机押运的贵重物品、文件等(合理尺寸、重量);

 (6)旅途中使用的医疗设备(合理尺寸、重量);

 (7)允许带上飞机的导盲犬、助听犬等

(二)免费托运行李限制规定

  1.持成人票或儿童票的旅客,每人免费交运行李的限额:头等舱为40公斤,公务舱为30公斤,经济舱为20公斤。(近年来,部分航空公司对不同客票性质的免费行李额有所不同,具体请参考所乘航空公司官方网站相关规定)

  2.持婴儿票的旅客无免费行李额,(但近年来,部分航空公司对不同等级旅客的免费行李额有所不同,婴儿也可享有一定的免费行李额,具体可参考航空公司官方网站相关规定)。

  3.行李超重部分按超重公斤×经济舱全票价的1.5%收取行李逾重费。每件托运行李不得超过50公斤,体积不得超过40×60×100CM,超过规定的行李须与航空公司联系。国际航线免费行李额分为计重免费行李额和计件免费行李额两种。(由于部分国家相关法律规定,对于行李运输规定有所偏差,建议出行前提前了解掌握目的地国家相关规定,以免带来不必要的麻烦)

(三)关于行李托运的其他规定

  1.国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品以及具有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或放在行李内托运。

  2.旅客不得携带管制刀具乘机。管制刀具以外的利器或钝器应随飞机托运行李托运,不能随身携带。

  3.旅客不得在飞机托运行李内夹带重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票贵重物品、易碎易腐物品,以及其它需要专人照管的物品。

(四)随身携带液体物品的规定

  1.禁止携带任何液态物品登机,但可办理托运,其包装应符合民航运输有关规定;

  2.旅客携带少量旅行自用的化妆品,每种化妆品限带一件,其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查;

  3.有婴儿随行的旅客,购票时可向航空公司申请,由航空公司在机上免费提供液态乳制品;糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,交由机组保管;

(五)行李丢失或破损

  1.旅客的托运行李全部或者部分损坏、丢失、赔偿金额不超过人民币100元。

  2.如果旅客不需要现金赔偿,可用行李箱作为赔偿。

  3.旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时,应按实际价值赔偿。行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。

  安顺黄果树机场行李查询电话:0851-33383032

(六)行李打包

  为了旅客的行李安全,在安顺黄果树机场候机楼内提供打包服务.一般情况,纸箱须要封包,软包须要上锁。托运行李要求包装完善,锁扣完好,捆扎牢固,能承受一定压力,能在正常的操作条件下装卸和运输,旅客可以视自己行李的具体情况决定是否打包。

 
四、禁带物品  心牢记

(一)禁止随身携带和托运的物品
 1.军警类:如枪支、子弹、电击器、手铐、拇指铐、催泪瓦斯、警鞭、警绳、警棍等。以及上述物品的仿制品。
 2.管制刀具类:如匕首、弹簧刀、跳刀、三棱刀、蝴蝶刀、民族刀(民族区域以外)等。
 3.爆炸物品类:铁、铜壳电雷管;纸壳电雷管;铝、纸壳火雷管;导火索和导爆索;梯恩梯和塑性炸药;烟花。
 4.易燃易爆物品:打火机汽、煤油、酒精、打火机、火柴、乒乓球、双飞人药水、蛇油、摩丝、油漆等。
 5.毒害物品类:如氰化物、有毒农药等。
 6.腐蚀物品类:如硫酸、盐酸、硝酸等。
 7.磁性物品类
 8.放射物品类:如α射线、β射线、γ射线 、中 子流等。

(二)禁止旅客随身携带但可以托运物品
 1.利器类:如水果刀、裁纸刀、剪刀、登山杖、菜刀、电笔、螺丝刀、工具等。
 2.钝器类:如铁锤、扳手、钳子、木棒等。
 3.液态物品类:如矿泉水、饮料、牛奶、海水、果冻、炼奶、沐浴露、洗发水、化妆品、果酱、椰子、花露水、洗手液、隐形眼镜药水、屏幕清洗液、酒类(依据航空公司标准执行)、头油、发胶、剃须泡沫、蜂蜜等。
 4.玩具枪类
 5.有异味的物品:榴莲、海鲜等(具体依据航空公司标准执行)。


五、乘机行李 合理排

 乘机行李分为随身携带行李和托运行李两大类,如何安排才合理,方便自己呢?广大乘机旅客可根据以上规定,结合自身携带物品的种类,分清哪些需办托运、哪些是随身携带,合理地安排随身 携带行李和托运行李,避免因超大或不能随身携带物品需办托运等原因重复办理托运手续,浪费时间,甚至可能耽误行程。


六、节假乘机 早出门

 节假日期间,从市区到机场、在机场办理乘机手续都需要一定的时间,甚至出现堵车、排队等候等特殊情况。为了不耽误您的行程,请广大旅客切实注意掌握办理登机手续截止时间,一定要提早出门。根据遵义机场目前航班及保障情况,特别提醒乘坐出港航班的旅客必须在航班规定离站时间前90分钟前到达机场,尽快办理乘机手续通过安检查,以免误机。